韩国人舟山创业记
1 一个坚韧的韩国男人 金永镐先生出生于韩国“江阴东”(音译),“一个小小的地方,跟农村差不多。”金永镐这样形容”。老家多山,房前屋后,多是葱翠的绿木和宁静的 逶迤小路,有着漫长而美丽的冬天。每到冬季,整个乡村变成一个银装素裹的世界,如同我们在韩剧中看到的一般,很美。 可冬季对永镐君来说,并不全都是美丽的回忆。 金永镐先生7岁丧父,家中兄弟姐妹5人,全靠母亲一人抚养,景况甚是窘迫。所以,孝顺懂事的小永镐14岁就开始打工赚钱。他的第一份工作是送报 纸,凌晨4点钟起床,6点钟结束,8点多钟再到学校上课。 韩国雪厚时,可达1米多深,小孩子若一不小心陷入积雪深处或者踩到田地中,后果很可能不堪设想。小永镐不敢独自去送报,于是每天凌晨4点钟,他 就去敲同村好朋友家的门,把好朋友连拉带拽地从温暖的被窝里拖出来,陪他一起去送报。寒冷的冬天凌晨,整个乡村一片宁静,只有两个孩子蹒跚在雪地中,好朋 友又冻又困,直抱怨自己“交友不慎”,大叫:“你不是朋友!”如今,坐在宽敞舒适的办公室里,永镐君回忆起那段岁月,不禁开怀大笑。 金永镐先生的性格中,有着韩国男人的坚强、隐忍、务实和能干。20岁那年,他考上了汉城一所大学,但因经济困难,没有足够的钱支付学费和生活 费,也没有住的地方。一年后,他拒绝家人的资助,选择了休学:“完成学业是我自己的事,我不该给妈妈和哥哥姐姐们增添负担。”时至今日,金社长虽然觉得中 断学业有些遗憾,但并不后悔:“读大学并非成功的唯一途径。” 2 在舟山创业 与许多韩国男孩一样,金永镐先生少年时代就有“中国情结”,对中国的武打片情有独钟,喜欢李小龙、成龙、刘德华、章子怡等明星。 2002年,当韩国丽可医疗器械株式会社会长曹胜铉邀请他加盟时,他很自然地就想到来中国开拓市场。这是一种具有矫正脊椎、指压按摩、红外热灸 综合效果的自动温热医疗器械,能放松肌肉,促进血液循环,减轻神经痛症,恢复疲劳,特别是对矫正脊椎很有好处。但金永镐先生开始并不了解这个产品,接受曹 胜铉先生的邀请,完全是基于对曹先生的景仰。他说:“曹胜铉先生在韩国非常非常有名,是韩国最厉害的医疗机械发明家之一,受到过韩国总统和韩国总理的接 见,还得过韩国医疗器械方面的总统奖,所以我相信他研制的产品。” 在人生地不熟的舟山,永镐君不会汉语,没有朋友,吃不惯中国的菜肴,所有这一切,让他有了深深的孤独感,工作之余,只好躲在定海的租房里,强烈 地想念韩国的亲人朋友和韩国的泡菜。 2004年11月,公司终于开张营业了。 公司采取了韩国人“润物细无声”的人情化经营方式:所有顾客都可无限期到“丽可”来免费体验仪器效果,一天一次,每次40分钟,还有专业的工作 人员在一旁指导。 公司员工管所有来体验的老年人都叫“爸爸妈妈”。他交代员工说,无论“爸爸妈妈”到公司里来体验一个月、二个月,还是一年、二年,你们都不能向 爸爸妈妈推销产品,只能问爸爸妈妈使用后的感觉,千万不能催他们买,否则,“爸爸妈妈”心里会感觉不舒服,你们工作起来也有压力。 第一天,公司就接待了2位“妈妈”,第二天,就有4位,20天后,就接待了500多位,公司所有的床位都达到了饱和使用。随后,来免费体验的人 越来越多,三个月后,就在公司门外排起了长队,“鼎盛”时期,有些顾客凌晨一两点钟就搬着小板凳在走廊上等候了,使得公司不得不出台了一些协调措施。公司 所有工作人员从早上7点半钟到下午5点钟,一刻不停地询问接受理疗的“爸爸妈妈”的身体状况,还要为一旁等待的“爸爸妈妈”表演节目,活跃现场气氛。 就在公司渐渐走上轨道时,金永镐先生的翻译另立门户去了,几乎连一句汉语都不会说的他又碰到了语言上的障碍。按理说,再找一个翻译也不会太困 难,但金社长转念一想:我到中国的目的之一,不就是学说中国话吗?可若翻译在身边,我就有了依赖,恐怕到2008年北京奥运会的时候,还不会说。 金社长没找老师,但学习汉语的“成本”不可谓不高。他自己买书、买磁带,碰到不会说的汉语单词,就打电话到延边问朝鲜族的朋友,诸如:“汉语 中,‘茶杯’该怎么发音?” 如今,他的普通话称不上字正腔圆,但交流起来,已基本上没有什么障碍,还会说诸如“饭吃过了吗?”之类一些简单的舟山方言。 3 在舟山,他有3000多位“爸爸妈妈” “丽可”医疗器械的口碑就在“爸爸妈妈”的口口相传中,被越来越多的人知道,有些顾客听了外界传闻,就赶来买器械,金社长劝说:你们一定要先体 验2个星期,觉得确实好再来买。 金永镐先生解释说,这是韩国人的经营方式,产品形象比销售业绩更重要,万一有些“爸爸妈妈”在外面将产品功效夸张了,而其他“爸爸妈妈”买了以 后觉得没那么好,反而影响了产品形象。 记者疑惑:既然你这里的器械可以无限期免费使用,那么万一有些“爸爸妈妈”嫌它太贵,一直都不买,那公司不是要亏本了吗? 金社长笑道:“爸爸妈妈”愿意来,说明我们的产品的确有用,既然是好产品就不用担心销售有问题。因为到这里来体验,毕竟要花很长时间等,不是所 有的“爸爸妈妈”都能花这么多时间,更何况,买一台回家,全家人随时都可以使用,所以有些“爸爸妈妈”还是愿意购买。 金社长透露说,他原本计划用一年时间将公司扭亏为赢,但事实上,半年就做到了。更重要的是,一年前,他在舟山举目无亲,一年后,他在舟山有了 3000多位“爸爸妈妈”。他说,他准备再用一年时间,让舟山四个县区都有“丽可”。他说,因为他喜欢舟山,他准备买一套房子,在这个美丽的岛城常住。 如今依然单身的金永镐先生向他的舟山朋友打听:“你们家里,是男人做饭还是女人做饭?”除了语言、生活习惯,他还在努力适应着中国的各种文化。
